Logiciel Teexma Qualité non-conformités 8D QRQC

Non-conformités, 8D, QRQC, Audits, Retour d’expérience

La démarche qualité au sein d’une entreprise constitue un enjeu important. Elle permet de garantir qu’à tous les niveaux de votre organisation, les acteurs impliqués suivent des tâches formalisées et claires, et que des systèmes de contrôle garantissent une proposition de produits, services ou prestations toujours meilleure aux clients.

Grâce au module TEEXMA® Qualité, il devient simple de transversaliser la résolution d’écarts à tous les secteurs de votre organisation. De cette manière, vous pouvez lutter contre la déperdition d’informations et gagner du temps dans le traitement des non-conformités si une cause racine identique avait déjà été identifiée et traitée par le passé.
A l’aide d’un système de workflow performant et totalement adaptable à votre contexte, vous structurez votre organisation sans la contraindre.

Les enjeux de la gestion des non-conformités

Teexma Qualité répond aux enjeux suivants :

  • Répondre aux exigences des normes ISO 9001, ISO 14001, EN 9100, 19011
  • Assurer un suivi de gestion des non-conformités, défaillances, avaries ou écarts
  • Mettre en place un référentiel fiable et commun
  • Aider à la résolution des problèmes par la méthode 8D, QRQC ou procédure CAPA
  • Suivre le traitement des actions immédiates, correctives et préventives
  • Réduire de manière significative vos charges administratives
  • Formaliser l’analyse et la résolution des non conformités
  • Maîtriser les accès et la validation de la bibliothèque de documents de non-conformité (Rapports, Normes, etc.)
  • Générer des indicateurs fiables sur votre processus qualité
  • Garantir la traçabilité de l’information qualité
  • Gagner du temps dans la recherche d’information

Comment gérer les non-conformités ?

Avec Teexma Qualité, vous allez pouvoir gérer les non-conformités/ Défaillances / Avaries / Ecarts

  • Déclarer les non-conformités / défaillances, etc.
  • Analyser chaque non-conformité
  • Mettre en place un plan d’action
  • Suivre un plan d’action, suivre l’état de la non-conformité
  • Etre alerté des actions à mener, pouvoir suivre leur traitement
  • Valider et solder les non-conformités
  • Editer un rapport de non-conformité
  • Consulter les défaillances en cours sur des équipements identiques

Les bénéfices de Teexma Qualité

  • Gagner du temps dans la gestion et le suivi de toutes vos non-conformités
  • Avoir une vue globale de l’ensemble de vos non-conformités (sélection multicritères)
  • Etre réactif et mettre en place rapidement des plans d’actions
  • Analyser les causes récurrentes pour mettre en place des actions préventives facilement
  • Eviter les erreurs de saisie grâce à l’édition automatique de documents ; Editer automatiquement des rapports de non-conformités
  • Bénéficier d’une plus forte traçabilité des processus métiers
  • Suivre facilement la résolution des problèmes
  • Assurer la satisfaction client grâce à l’envoi de questionnaires personnalisés
Prochaine étape ?

Notre équipe se tient à votre entière disposition pour toute précision ou pour organiser une démonstration au moment qui vous conviendra.

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