Logiciel de Risk Management pour ISO 31000, ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 et IATF 16949:2016

Formez-vous à la gestion des risques, menaces et opportunités au niveau de votre entreprise et de vos processus !

Objectifs globaux

Utiliser les fonctionnalités de base du logiciel Enterprise Risk Management et du module Risques & Opportunités.
Savoir générer les différents documents qui résultent de ce travail d’analyse des risques.

Objectifs pédagogiques

A l’issue de la formation, les formés seront capables de :

  • Transcrire ou établir leur analyse des risques dans le logiciel ERM
  • Traiter et suivre les plans d’action associés à l’analyse des risques
  • Identifier les risques prioritaires dans leur analyse
  • Extraire les documents de suivis

Durée

  • Pour 1 à 2 participants : formation à distance (par internet et téléphone, sur rendez-vous) : 3 x 2 heures
  • Pour 1 à 2 participants : option formation avancée (par internet et téléphone, sur rendez-vous) 1 x 2 heures
  • Dès qu’il y a plus de 2 personnes à former : une journée (7 heures) à prévoir sur site

Tarif

Consultez-nous pour un devis personnalisé selon votre contexte et le nombre de participants : Formulaire de contact ou tel: +33(0) 381382950

Programme de la formation / Déroulé pédagogique

Présentations

  • De la société, des participants et formalisation de leurs attentes.
  • De la démarche pédagogique de la formation utilisée (4 parcours composés de parties découverte, support et manipulation) et du programme de formation.

Prise en main globale de Enterprise Risk Management

  • Se repérer et naviguer dans le logiciel.
  • Définir l’arborescence représentant l’organisation de l’entreprise : sites, processus, activités, traitements.
  • Comment mettre à jour l’organisation de l’entreprise en cas de changement d’organigramme.

Prise en main du module Risque Processus

  • Cartographier les différentes menaces et opportunités :
    • pour chaque activité, identifier les menaces et les opportunités qui peuvent en découler
    • utiliser les bibliothèques de données pour gagner du temps et de la rigueur.
  • Faire l’évaluation des risques sur les menaces identifiées :
    • évaluer et hiérarchiser les risques à l’aide de la grille de cotation proposée par le logiciel,
    • visualiser rapidement les risques les plus critiques.
  • Mettre en place et gérer les plans d’actions :
    • proposer des actions d’amélioration,
    • piloter les plans d’actions diffusés aux différents responsables,
    • recoter les risques suite aux résultats de ces actions,
  • Éditer son document d’évaluation des risques selon la norme ONR 49000, en intégrant le logo et les informations générales de l’entreprise,
  • Savoir exploiter les indicateurs proposés : Top 10 des menaces, répartition des actions selon leurs états d’avancement, types de menaces, etc.

Pour l’option formation avancée

  • Savoir enrichir les bibliothèques proposées.
  • Exploiter la traçabilité sur les données pour identifier ce qui a a évolué entre 2 réunions.
  • Créer et utiliser les filtres.
  • Réutiliser les informations d’un site ou d’une activité grâce aux copier-coller.

Consolidation des compétences acquises

Manipulation libre des participants sur des exercices.

Bilan, corrections et compléments

Questions / Réponses.

Conclusion

Retour sur les attentes des participants émises en début de formation.
Fiche d’évaluation à remplir.

Public

Chefs d’entreprises, Animateur Qualité, et plus largement, toute personne devant exploiter le logiciel Risk Management, etc.

Prérequis

Les participants doivent avoir été formés préalablement aux concepts de gestion du risque Entreprise et au vocabulaire correspondant.

Moyens techniques et d’organisation

Salle équipée de PC (1 PC pour 2 participants minimum, selon prérequis informatiques) + vidéoprojecteur fournis par le client.
Si besoin, licences temporaires du logiciel fournies par Knowllence et installées avant la formation.
Rendez-vous téléphonique de validation de l’installation informatique de la salle de formation, avant la formation.

Moyens pédagogiques et travaux demandés

Exposé en vidéo-projection et nombreux exercices de mise en pratique sur le logiciel.
Le client pourra fournir un exemple concret au formateur. La formation se fera sur la base de l’exemple Client pour les démonstrations et manipulations.

Moyens d’évaluation

Exercices et travaux pratiques au cours de la formation et en fin de session.
Questionnaire d’évaluation des acquis.
Feuille de présence (liste d’émargement).
Questionnaire d’évaluation à chaud de la formation.

Moyens d’accompagnement et de suivi

Un Espace Clients est accessible à nos utilisateurs directement depuis le logiciel ou en vous connectant sur www.knowllence.com/espace-clients.
Vous y trouverez des vidéos, des documents à télécharger (guide de poche …), le contenu des mises à jour, la foire aux questions et l’accès à la hotline.
Si vous souhaitez recevoir nos informations régulièrement par mail, créez un compte sur www.knowllence.com/espace-clients ou contactez-nous via notre formulaire de contact.

Formateur

Salarié·e de Knowllence, expérimenté·e et spécialisé·e dans les méthodes de maîtrise des risques et dans la mise en œuvre opérationnelle des logiciels.
Langue de travail : Français ou Anglais, à préciser lors du calage des dates de formation.

Octobre 2021