Témoignage client Hutchinson – Logiciel AMDEC Produit

Published on 14/09/2026 // updated on 14/09/2026

Témoignage M. Orus Plana HUTCHINSON du 30-06-2026

Quelle est votre fonction et votre périmètre d’action ?

Je suis Design Quality Manager, rattaché au département R&D. J’interviens au sein de l'activité FMS - Fluid Management System du groupe HUTCHINSON, c’est une activité orientée à 80% sur l’automobile, le reste étant constitué de offroad (tracteurs, camions, etc) Je gère une équipe de 3 personnes, sur 3 sites différents, j’ai une quinzaine de Key users dans le monde et il y a bien sûr des utilisateurs ponctuels.

Nous sommes les spécialistes de l'animation des AMDEC Produit, nous accompagnons les équipes techniques, en support à leur démarche de conception. Nous travaillons sur une centaine de projets de conception par an puisque je suis le garant méthodologique et que j’ai pris la coordination mondiale.

Quel type d’amdec : produit et ou process /plan de control ? sur combien de sites ?

Robust Engineering Software est systématiquement utilisé sur toutes les AMDEC Produit au niveau mondial, selon la démarche AIAG – VDA (AIAG& VDA FMEA Handbook). Robust Engineering Software est également à disposition de toutes les usines pour leurs AMDEC Process (AIAG& VDA FMEA Handbook ) et leurs plans de contrôle (Control Plan AIAG 3rd Édition) À ce jour, nous poursuivons le déploiement progressif de nos référentiels et de nos outils au sein de nos sites industriels, dans une logique d’harmonisation continue des pratiques à l’échelle de l’activité. Elles utilisent donc progressivement Robust Engineering Software et nos fichiers AMDEC produits.

Depuis quand utilisez-vous notre logiciel AMDEC?

Les premières licences Robust Engineering Software ( TDC fmea) ont été achetées par HUTCHINSON autour de 2007 ! Personnellement je l’utilise depuis une dizaine d’années. Cela nous apporte encore plus de facilités pour le déploiement mondial de Robust Engineering Software et de nos bonnes pratiques.

Comment se déroule le déploiement avec Knowllence ?

J’utilise systématiquement les formations en e-Learning de Knowllence à chaque nouveau membre rejoignant notre équipe, et je pense aussi que cela va être vraiment pertinent aussi pour les usines. Des sessions de blended learning avec les formateurs Knowllence sont régulièrement ainsi planifiées. Par exemple début 2026 pour les usines de Sousse et de Tanger.

Comment utilisez-vous le Block Boundary Diagram de Robust Engineering Software ?

Au départ, nous nous interrogions sur l’intérêt d’intégrer ce bloc diagramme, qui pouvait sembler plus structurant et exigeant dans l’animation des séances d’AMDEC Produit. En 2023, BMW a imposé la réalisation du Block Boundary Diagram dans la démarche AMDEC. Nous l’avons donc testé sur le logiciel et pratiqué en séance : il s'avère que les équipes adhèrent vraiment à ce formalisme puisque dans Robust Engineering Software, c'est graphique, intuitif et visuel. Avec le recul, cette approche a permis de mieux cadrer les échanges et de renforcer l’efficacité des séances, tout en facilitant l’implication des participants. C’est désormais notre base pour l’analyse structurelle et fonctionnelle dans le logiciel. Nous l’utilisons systématiquement, à la fois au niveau système (véhicule) et au niveau des composants.

Robust Engineering Software une aide pour les équipes techniques en conception ?

En séance de travail, les équipes techniques visualisent facilement la décomposition de l’AMDEC. L’affichage avec des couleurs permet d’identifier instantanément la nature des données :

  • En noir la structure
  • En vert les fonctions
  • En bleu les caractéristiques fonctionnelles et techniques
  • En rouge les défaillances

Cela aide concrètement les équipes. Le Block Diagram est un outil très puissant pour faire assimiler la méthode AMDEC selon AIAG &VDA FMEA Handbook. Robust Engineering facilite vraiment : au lieu de sembler presque ésotérique, la méthode AMDEC devient limpide et cela aide grandement le travail pour l’étape 5.

Etes-vous satisfait du logiciel AMDEC Robust Engineering Software ?

Je suis satisfait de Robust Engineering Software qui soutient efficacement notre travail au quotidien sur les AMDEC automobiles. Cela fait plus de dix ans que je l’utilise, j’ai vu beaucoup de progrès en termes d’ergonomie, de convivialité et de maturité et de démarche par rapport à l’AIAG 4th qu’on déployait autrefois. Robust Engineering Software me sert aussi parfois d’outil de communication ! Nous remontons facilement à Knowllence nos nouveaux besoins et nos idées d’amélioration… et nous sommes heureux de les voir arriver dans la livraison d’une mise à jour du logiciel standard (upgrade). Robust Engineering Software suit l’évolution de nos besoins, sans que l’on paye un développement spécifique.

Est-ce que vous recommandez Robust Engineering Software ?

Oui, je recommande Robust Engineering Software pour les AMDEC selon AIAG-VDA FMEA Handbook. Je suis satisfait de Knowllence, notre interlocuteur chef de projet métier est pertinent et à l’écoute. Tout se passe bien lorsque nous contactons la hotline pour des difficultés ou des demandes d’améliorations, la réactivité est là avec l’équipe commerciale et pour l’organisation des formations et du e-learning. Ne changeons rien, franchement ça se passe bien !

Knowllence, facilitateur en maîtrise des risques
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