Communauté de Communes Grand Pontarlier, Ville de Pontarlier et CCAS.
Septembre 2024
« Le logiciel contribue à la politique de prévention mise en place, et donc à la réduction des accidents du travail observée depuis quelques années.
Je recommande le logiciel car j’apprécie son ergonomie ainsi que la réactivité du support pour répondre à mes besoins. La formation initiale réalisée par Knowllence a facilité ma prise en main de l’outil. »
Mon activité en Santé Sécurité et en prévention
Je suis Assistante Administrative RH dédiée principalement à la Santé Sécurité et Assistante de Prévention pour la Communauté de Communes Grand Pontarlier, Ville de Pontarlier et CCAS.
Cette double fonction m’amène à assister le Conseiller de Prévention, réaliser le suivi du Document Unique (DUERP), participer au groupe de travail Accidents du Travail, gérer le suivi des protections auditives moulées des agents et le suivi administratif de la Prévention. Mes missions RH relèvent principalement du suivi des effectifs (tableau de bords, organigramme) et de la gestion administrative des instances partiaires (CST/F3SCT).
Les apports de TDC Sécurité
Le logiciel TDC Sécurité est utilisé depuis 2012 au sein de notre collectivité. Il a permis d’absorber et regrouper nos différentes entités juridiques, et les réorganisations de Directions. J’ai pris en charge le suivi du DUERP il y a un peu plus de 3 ans.
A mon sens, le logiciel contribue à la politique de prévention mise en place, et donc à la réduction des accidents du travail observée depuis quelques années. Je recommande le logiciel car j’apprécie son ergonomie ainsi que la réactivité du support pour répondre à mes besoins. La formation initiale réalisée par Knowllence a facilité ma prise en main de l’outil.
En 2022 nous avons souhaité passer à la nouvelle version du logiciel (démarche Jura). Pour ce faire une reprise des données était nécessaire. Cette nouvelle approche du logiciel permet un vrai gain de temps grâce à l’ergonomie d’un seul tableau qui centralise les informations.
Présentation et actualisation du Document Unique
Afin de réaliser le suivi du DUERP, je programme des réunions avec chaque Directeur et/ou Responsable (1 à 2 fois par an) en projetant le tableau qui les concerne. Je fais une présentation des risques (demande d’ajout si nécessaire) et le suivi des mesures de prévention (validation, actualisation). Le Directeur choisit ses priorités et établit son planning. Nous avons fait le choix de ne pas faire de ce nouvel outil une « usine à gaz ».
Pour ces présentations je dispose d’une vue simplifiée (avec des colonnes masquées) ce qui rend les réunions plus efficientes et j’utilise la vue complète lorsque je réalise l’Evaluation des Risques Professionnels (EVRP) pour donner suite au rapport du Conseiller en Prévention.
L’outil est également présenté lors des F3SCT (Formation Spécialisée en matière de Santé, de Sécurité et des Conditions de Travail). Je montre l’arborescence globale (qui décrit notre organisation) et fait part oralement de l’état d’avancement des actions et des différentes réunions réalisées avec les Directeurs. Le logiciel génère des statistiques que je peux retravailler pour ma présentation en F3SCT qui rassemblent un public varié et plus ou moins aguerri en matière de Santé Sécurité (Représentants du personnel, Représentants des élus, Direction Générale, ACFI, Conseiller Prévention, RH).
Animation Sécurité en plus des quarts d’heure Sécurité
En collaboration avec le Conseiller en Prévention, j’ai mis en place des réunions d’animation sécurité sur le Document Unique à l’attention de tous les agents en reprenant l’idée du quart d’heure sécurité.
L’objectif étant d’animer une réunion ludique, d’une trentaine de minutes, par service. Cette mise en place permet d’expliquer le Document Unique et de mieux associer le personnel de terrain à la démarche d’Evaluation des Risques Professionnel. Cette animation sécurité est réalisée sous forme de quiz, avec en support un extrait de l’arborescence de TDC Sécurité, un premier tableau d’EVRP et des questions / réponses autour des objectifs et enjeux du DUERP.
J’ai à ce jour réalisé vingt-huit sessions d’animation Sécurité, auprès de 237 agents. Le retour des agents est plutôt positif puisqu’il s’agit également d’un temps pour échanger entre collègues sur la Santé et Sécurité en lien avec leur métier. Ils s’intéressent à l’accès au logiciel et à la manière dont il est alimenté avec leur Directeur et/ou Responsable.
Le mot du Conseiller Prévention, M. Couturier
Il n’est pas aisé de rendre les démarches de prévention pérenne, cela demande beaucoup de persévérance et d’investissement, la présence de Madame Charline THIBERT dans l’articulation du DU et son dynamisme a permis de disposer d’une qualité d’échange et de réactivé sans précédent auprès des Directions sur les actions de préventions à mettre en place.
Le rôle de Madame THIBERT est également transverse aussi bien sur la communication auprès des agents sur le Document unique que sur l’appropriation du logiciel Knowllence auprès des encadrants.
Le logiciel TDC Sécurité, outil de prévention reste un pilier essentiel de la politique de prévention menée depuis de nombreuses années.
Périmètre TDC Sécurité à Pontarlier 2024
Nous gérons la Communauté de Communes de Grand Pontarlier, la Ville de Pontarlier et le CCAS qui représentent environ 520 agents avec soixante-dix métiers différents (d’enseignants de Conservatoire à l’agent de voirie, de guide touristique à ATSEM…), avec une quarantaine d’établissements.
Notre collectivité est organisée en quatre départements qui représente dix-sept Directions.
Pour en savoir plus :
Le premier témoignage de la ville de Pontarlier en 2016 !
Ce retour d’expérience provient de la retranscription d’un interview réalisé en mars 2016.
M. Couturier est le Conseiller Prévention rattaché à la Direction des Ressources Humaines pour la Communauté de Commune de Grand Pontarlier (CCGP), qui le missionne aussi pour la Ville de Pontarlier et le CCAS (Centre Communal d’Action Sociale).
L’action en Santé et Sécurité au Travail concerne 480 agents. La politique de prévention vise l’amélioration des conditions de travail et la mise en place d’une démarche par le management de la sécurité.
Comment travaillez-vous avec TDC Sécurité et les documents qui en découlent ?
En tant que Conseiller Prévention, je pilote l’évaluation des risques professionnels, tiens à jour le document unique et j’actualise les plans d’actions. Je rencontre les responsables ou chefs de service régulièrement au vu des actions de chacun, en ayant imprimé les documents adaptés à chacun : généralement la synthèse du DU et les plans d’actions afin de faciliter la discussion en réunion, autour de la même table. Le document unique est bien sûr tenu à la disposition des collaborateurs et du CHSCT, mais ce n’est pas un support aux réunions de travail.
La liste des formations et habilitations gérée dans un des modules du logiciel est très attendue par certains services, notamment techniques, qui l’utilisent en outil d’aide à la décision au quotidien : par exemple le chef de chantier sait instantanément qui est habilité à travailler sur un chantier haute tension etc. La répartition du travail se fait donc en cohérence avec le management de la sécurité.
Dès qu’une action est prise, je complète le plan d’actions, et je descends le niveau de risque. Ce qui est bien avec TDC Sécurité, c‘est que l’on garde toujours un risque résiduel. Auparavant, quand on n’avait que Word et Excel, c’était plus compliqué : le risque était supprimé au lieu d’être limité, ce qui n’était pas très pertinent.
Je suis assisté par 4 assistants prévention qui travaillent sur le terrain, réalisent les formations et informations au personnel. Nous avons la difficulté d’être à la fois petits et grands : petite équipe et beaucoup de métiers pour des collaborateurs très polyvalents.
Comme dans de nombreuses communautés de communes, peu de fiches de sécurité au poste de travail sont préétablies : les personnels sont très polyvalents, et interviennent sur des missions généralement courtes. Le management de la sécurité est donc d’autant plus important, l’évaluation des risques sert à la sensibilisation au quotidien.
Vous êtes Conseiller Prévention à la Communauté de communes depuis 2005, qu’est-ce qui a déclenché l’achat d’un logiciel en 2012 ?
On travaillait bien sûr sur la sécurité depuis le début, mais on n’était pas aussi bon qu’on l’aurait voulu sur l’identification et la gestion des plans d’actions. Les rapprochements des différentes collectivités, leur mutualisation fait que l’on voyait arriver une complexité grandissante, à laquelle les macros Excel n’allaient pas répondre.
Le logiciel TDC Sécurité : satisfait ?
Oui, je suis très content du logiciel TDC Sécurité : l’arborescence qui représente notre organisation est très facile à modifier lors des réorganisations, la mise à jour des données au quotidien est très facile d’utilisation. La synthèse du Document Unique, qui tient en peu de pages est intéressante.
Logiciel TDC Sécurité : quels gains ?
Impossible de chiffrer des gains financiers précis, la qualité de la démarche est préservée, malgré le nombre de nouveaux collaborateurs et de services à intégrer dans la démarche SST.
Les gains en termes de clarté et de qualité sont en revanche incontestables. Les changements d’organisation sont répercutés par simple copier/coller de l’arborescence. La sélection d’éléments au sein des bibliothèques est très pratique. Dès qu’on me demande une information réglementaire, je peux accompagner cette information de l’élément concerné dans le DU de façon quasi instantanée. De la même façon, cela permet d’être réactif.
La culture de prévention initiée par la collectivité est bien intégrée par les agents tout au long de leurs activités professionnelles, les remontées d’information se font bien avec l’organisation mise en place et les registres Santé Sécurité.
Le travail au quotidien en matière de prévention est mieux compris : il est plus facile de se comprendre en réunion avec l’encadrement et la direction autour des documents générés, les modifications sont rapides à réaliser dès que le statut d’une action a évolué, qu’un poste de travail évolue ou que les services se réorganisent.
Est-ce que vous recommandez le logiciel TDC Sécurité ?
Oui, et je l’ai déjà fait auprès de collègues préventeurs !
Grand Pontarlier : une Communauté de Communes dynamique
Créée en 1994, la Communauté de Communes du Larmont change de dénomination en mars 2015 pour devenir la Communauté de Communes du Grand Pontarlier (CCGP). Elle regroupe toujours 10 Communes, pour un bassin de vie de 27 571 habitants sur une superficie de 15 350 hectares. Cette structure de coopération intercommunale intervient au quotidien pour assurer un développement équitable et homogène de son territoire. Les communes adhérentes ont ainsi transféré un certain nombre de compétences : développement économique, aménagement de l’espace, protection et mise en valeur de l’environnement, politique du logement et du cadre de vie, tourisme, etc.
Chiffres clés 2015
- 10 communes composent la Communauté de Communes Grand Pontarlier : Chaffois, La Cluse-et-Mijoux, Dommartin, Doubs, Houtaud, Granges-Narboz, Pontarlier, Sainte-Colombe, Verrières-de-Joux et Vuillecin
- 27 571 habitants sur le territoire de la CCGP
- 42 délégués communautaires dont 19 délégués communautaires Ville de Pontarlier