Objectifs de la formation et compétences visées
À l’issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
- Comprendre la valeur créée par le Knowledge Management, en particulier en vue de l’exploitation des connaissances par les agents d’intelligence artificielle ;
- Expliquer les enjeux et principes fondamentaux du KM, les apports et les limites de l’IA ;
- Identifier les acteurs clés d’un système KM ;
- Mettre en œuvre des briques constitutives d’une démarche KM au sein de son organisation et nourrir les outils d’IA avec des sources de connaissances fiables et pérennes.
Stage inter 17 / 18 novembre 2026 (garanti)
Durée : 2 jours (14 heures)
Horaires : 9h30 à 17h30
Dates : mardi 17 et mercredi 18 novembre 2026
Tarif : 1 500 € par participant
Nombre de participants : de 3 à 12 personnes par session
Modalités et délai d’accès : convention de formation signée au plus tard 2 mois avant le démarrage de la formation
Lieu : Agence BASSETTI Paris, 10 rue de la Justice, 75020 Paris
Nous mettrons tout en œuvre pour faciliter l’accueil des personnes en situation de handicap. Contact : 04 76 23 35 44
Stage intra
N’hésitez pas à nous contacter 🙂
CONTENU
- Définition et concepts clés du Knowledge Management
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- Définition issue de la norme ISO 30 401
- Cycle de vie des connaissances
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- Approche systémique et écologique du Knowledge Management
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- Organisation
- Recyclage
- Valorisation de l’existant et impacts de l’IA sur la conception de la démarche KM
- Avantages et limites des IA à intégrer dans le KM
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- Compréhension des processus de transmission de connaissances
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- Emetteur
- Récepteur
- Objet transitionnel support de la connaissance
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- Evaluation de la maturité de l’organisation :
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- Différents niveaux de maturité
- Établir une stratégie acceptable et réaliste en fonction de chaque niveau
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- Gouvernance pour construire et déployer une stratégie KM
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- Acteurs clés
- Responsabilités associées
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- Principe de déploiement de la stratégie KM
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- Analyse des freins possibles au déploiement de la démarche
- Bonnes pratiques de déploiement de la gouvernance, des méthodes et des outils
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- Conduite du changement spécifique dédiée au KM
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- Enthousiasmer et motiver tous les acteurs
- Valoriser les bénéfices pour chaque acteur
- Valoriser les apports de l’IA aux KM et sensibiliser sur les points de vigilance et les limites
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- Systèmes d’évaluation, organisation, budget et bénéfices attendus
Public
Toute personne impliquée dans une démarche de Knowledge Management qui souhaite acquérir les clés de construction d’une stratégie de gestion des connaissances adaptée à son contexte et son périmètre, aux enjeux de l’organisation ainsi qu’à l’utilisation d’agents d’intelligence artificielle centrés sur les connaissances à sécuriser et exploiter.
Prérequis
Pas de prérequis nécessaire.
Éléments matériels :
Mise à disposition de tout le contenu pédagogique nécessaire au format PowerPoint modifiable et réutilisable par les participants.
Moyens pédagogiques et techniques d’encadrement des formations
Modalités pédagogiques :
- Organisation sous forme d’ateliers thématiques tout au long de la formation pour :
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- Comprendre les enjeux du Knowledge Management dans son contexte
- Identifier les business drivers dans son contexte
- Détecter les freins éventuels sur son propre contexte
- Échanger sur les problématiques de chaque participant
- Partager les retours d’expériences issus du terrain
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Généralités et bonnes pratiques autour des formations Knowllence
Nous avons référencé dans une Foire aux Questions Formation les questions qui se posent généralement autour de nos prestations de formation, n’hésitez pas à la consulter ou à nous contacter ou tél: +33(0) 381382950 !
Modalités d’évaluation d’atteinte des objectifs de la formation
Évaluation des connaissances à chaque étape de la formation (via questionnaires, exercices, travaux pratiques, entretiens avec le formateur) et en fin de formation
Moyens permettant le suivi de la formation
Feuilles de présences signées des participants et du formateur par demi-journée.
Référent pédagogique et formateur
Chaque formation est sous la responsabilité du directeur pédagogique de l’organisme de formation ; le bon déroulement est assuré par le formateur désigné par l’organisme de formation.
REF : E.C