FORMATION
aux CONCEPTS

« Champion DFSS »

Durée :
2 jours(16 h)+ 2h de e-learning

 

en français

 


 


 

 

 

 

Knowllence
Tél :+33 (0) 381 382 950

 

Objectifs - Programme - Cible - S'inscrire...

 

 

Objectifs

 

Le Champion Design for Six Sigma est reconnu comme le moteur de l’amélioration des processus de développement des produits, services ou processus de l’entreprise. Il est le garant du déploiement de démarche. Son rôle opérationnel de champion lui confère la validation des projets et la réalisation des différentes revues de fin de phase. Il rend compte régulièrement à la Direction, des résultats obtenus. C’est une nouvelle mission de l’encadrement

 

1 - Etre capable de définir et de piloter une démarche DfSS


- Savoir et appliquer les concepts de base


- Démontrer l'utilisation de la terminologie


2 - Etre capable de manager une équipe de Green Belt DfSS


- Connaitre les outils et leur implication afin d’avoir un dialogue aisé avec les Green Belts


- Supporter les Green Belts dans les revues de fin de phase


- Supporter les Green Belts dans la mise à disposition des ressources


3 - Etre capable de sélectionner les projets, les candidats, réaliser les revues de fin de phase


- Connaitre les outils de sélection de projets


- Evaluer l’ampleur du projet


- Préparer avec le Green Belt les revues de fin de phase


- Assister le Green Belt dans les décisions

 

 

 

Programme

 

Présentation générale

  • Le Design for Six Sigma

  • Lien avec le TQM, le Lean, le Six Sigma

  • Les différentes phases

  • Les revues de fin de phases

  • Le déploiement du DfSS

  • La démarche suivant le DMADV

La Définition de projet

  • Opportunité de projet

  • Sélection de projet

  • Etendue du projet

  • Budget EVA

  • Planning de projet

  • Charte de projet

  • Les parties prenantes, l'équipe

  • Plan de communication

  • Analyse préliminaire des risques

La Mesure du besoin client

  • La mesure du besoin client

  • Segmentation clientèle

  • Les diagrammes de Pareto

  • Le modèle de Kano

  • Le plan de collecte de la VOC

  • Capabilité

  • Le benchmarking

  • La maison de la qualité I

  • Les scorecards

LANCEMENT DU PRODUIT OU SERVICE

  • Stratégie marketing

  • Retour d’expériences et capitalisation

 

Public

 

Directeurs Etudes, R&D Marketing, chef de service Etudes, Marketing.

 

Formateur

 

Master Black Belt Lean Six Sigma.

 

Pré-requis

Connaissance de base de MS Office

 

 

 

 

ref : PC

 

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