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Objectifs
Les Black Belts appliquent la méthodologie Lean Six Sigma dans l’amélioration de processus de grandes envergure et souvent transactionnels. Ils dirigent une équipe de projet en choisissant et appliquant les outils adéquates afin d’apporter une amélioration remarquable et durable. La certification Black Belt intervient après avoir réussi deux projets et passage de l’examen. Un Black Belt est un chef de projet, travaillant à plein temps pour résoudre des problèmes sous la direction d’un champion et le support d’un Master Black Belt. Les Black Belts travaillent sur des projets qui sont relativement complexes et demandent une expertise forte pour leur résolution. La plupart des projets présentent des gains financiers important pour la compagnie.
Ce cours de formation de Black Belt Lean Six Sigma fournit les outils et méthodes requises pour remplir cette fonction aux niveaux les plus élevés
Ce cours comprend plusieurs sessions distinctes qui suivent la structure en phases DMAIC . Chaque session est un ensemble de leçons connexes comprenant un questionnaire interactif final. Les leçons individuelles incluent également des simulations et des exercices pratiques interactifs. Tout le contenu du cours est disponible en ligne, et il est possible d’arrêter et de reprendre une leçon à tout moment. Ce cours est supporté par un instructeur si vous avez besoin d’aide.
Suivre ce cours vous permettra d’acquérir des connaissances solides au sujet de la théorie, de la composition et de la mise en œuvre d’une initiative Six Sigma. Vous saurez également manipuler tous les outils analytiques nécessaires pour définir, mesurer, analyser, améliorer et contrôler les projets d’amélioration Six Sigma, incluant des plans d’expérience factoriels fractionnaires. Vous développerez des compétences en direction d’équipe et en gestion de projet. En résumé, vous maîtriserez en tant que Black Belt les compétences nécessaires pour mener un projet d’amélioration de processus complexe qui génère des résultats tangibles.
A la fin de ce cours, vous devez être capable d’ACCOMPLIR ce qui suit :
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Communiquer en utilisant des concepts Six Sigma.
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Visualiser votre entreprise en tant que collection de processus, où les entrées conditionnent la sortie..
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Identifier des concepts Six Sigma par rapport à la mission et aux objectifs globaux de l’entreprise.
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Utiliser le concept de Niveau de Sigma afin d’évaluer la capabilité d’un processus ou d’une entreprise.
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Comprendre et appliquer le modèle DMAIC composé de cinq étapes en tant que structure de base permettant d’organiser l’activité d’amélioration d’un processus.
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Utiliser un large éventail de techniques d’amélioration de processus dans le cadre du modèle DMAIC incluant les plans d’expérience, les techniques Lean Methods.
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Reconnaître les facteurs organisationnels nécessaires à la réussite d’un effort Six Sigma.
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Utiliser vos compétences Six Sigma pour mener à bien un projet d’amélioration de processus fournissant des résultats satisfaisants pour l’entreprise.
Programme
Session 1 : Introduction pour se pencher le six sigma
1 Accueil et introduction
2 Des standards plus élevés pour une performance plus élevée
3 Les intrants conditionnent les extrants
4 Lean Six Sigma défini
5 Sous un autre angle
6 Histoires de Réussite
7 Le niveau Sigma
8 Le problème du 99,9 %
9 Calcul du niveau Sigma – Jeu d'outils
10 ADN d’un Champion
11 Structure Six Sigma
12 DMAIC – Processus d'amélioration Lean Six Sigma
13 Lean et DMAIC
14 Carte de processus/Process Map – Série d’outils
15 Se préparer à la réussite
16 Relations de travail
17 Facteurs de succès critiques
18 Exercises et Quiz
Session 2 : Define 1 - Le flux de valeur
1 Define - Introduction
2 La penssé processus
3 la source de valeur
4 Puissance du flux de valeur
5 Cartographie de processus - vue d'ensemble
6 Les outils de cartographie de valeur (SIPOC)
7 Cartographie de processus organigramme de déploiement
8 organigrammes à valeur ajoutée
9 diagrammes spaghetti
10 Cartographie de flux de valeur
11 Introduction à Minitab
12 Diagramme de Pareto
13 Balanced Scorecard
14 Sélection de projet
15 Charte de projet
16 Suivi de projet
17 Analyse des parties prenantes - Matrice RACI
18 Exercises et Quiz
Session 3 : Define 2 - Voix du client
1 Voix du client
2 Focalisation sur le client
3 Compréhention des exigences du client
4 Où aller pour recceuillir les exigences de client
5 Conduite des enquètes
6 Plus sur les enquètes
7 Enquètes - échantillonnage
8 Structurations des question d'enquète
9 Le degré d'incertitude dans l'écahantillonnage
10 Directive pour la marge de l'erreur
11 Diagramme d'affinité
12 Arbre des CTQ
13 Définition opérationelle
14 Voice Of The Customer: Specifications
15 QFD
16 Revue de fin de phase
17 Exercises et Quiz
Session 4 : Measure 1 - Mesures et statistiques générales
1 Mesures et statistiques générales
2 Résolution du cas d'affaire
3 Termes statistiques de base
4 Statistiques descriptives et déductives
5 Mesures
6 Measures discrètes et continues
7 Sujets de measure
8 Résumés graphiques
9 Histogrammes
10 Mesure de la tendance centrale
11 Quantifier la variabilité du proicessus
12 La distribution normale
13 Exercises et Quiz
Session 5 : Measure 2 - Analyse fonctionnelle de mesure
1 analyse des systèmes de mesure (MSA) - introduction
2 La mesure comme processus
3 Matrice cause effet
4 Analyse des systèmes de mesure
5 Les exigences des systèmes de mesure
6 Les variables de la MSA - mesure R et R
7 Les graphique de la MSA
8 MSA pour mesure discrètes
9 Calibrage des systèmes de mesure
10 Collecte des données
11 Développement d'un plan d'échantillonnage
12 Performance de base
13 Métriques de performance - rendement
14 Métriques de performance - rendement roulé
15 Le niveau de sigma
16 Exercises et Quiz
Session 6 : Measure 3 - Tracer le comportement du processus
1 Introduction - tracer le comportement du processus
2 Diagramme de tendance
3 SPC - Introduction
4 SPC - Introduction aux carte de contrôle
5 SPC - Limites de contrôle
6 SPC - Plus sur les limites de contrôle
7 SPC - Mise en oeuvre
8 Choix des carte de contrôle
9 Sous-groupage rationnel
10 Carte aux individus
11 Carte de contrôle pour données discrètes
12 Carte X-barre R
13 Capabilité de processus
14 Revue de fin de phase measure
15 Exercises et Quiz
Session 7 : Analyze 1 - Identification de la cause première
1 ANALYZE I - introduction
2 Trouver la cause première
3 Diagramme de cause à effet
4 Alternative au diagramme de cause et d'effet
5 QQOQCP
6 une combinaison de QQOQCP, de Pareto, et de diagramme de tendance
7 Boite à moustaches
8 Nuage de points
9 Analyse de la corrélation et de régression
10 Régression multiple
11 Régression logistique
12 facteurs pour déterminer la taille de l'échantillon
13 Estimation de la Moyenne de la population
14 Exercises et Quiz
Session 8 : Analyze 2 - Tests d'hypothèse
1 ANALYZE II - introduction
6 Introduction au tests d'hypothèse
3 Le processus d'essai
4 Accepter ou rejeter l'hypothèse
5 Types d'erreur
6 Analyse de la puissance
7 Analyse de la puissance - Facteurs
8 Test d'hypothèse
9 Intervalles de confiance
10 Comparaisons de traitement - carte de contrôle
11 Comparaison d'une proportion à un standard
12 Comparaison de deux proportions
13 Comparaison de proportions multiples
14 Comparaison d'une moyenne à un standard
15 Comparaison de deux moyennes
16 Comparaison de multiple moyennes
17 Intervalles de confiance - moindre différence significative
18 Comparaison d'une variance à un standard
19 Comparaison des deux variances
20 Tests paramétrique vs tests non paramétriques
21 Tests non paramétriques
22 Test d'hypothèse - laboratoire
23 Exercises et Quiz
Session 9 : Analyze 3 - Plan d'expériences
1 Plan d'expériences - introduction
2 Plan d'expériences - histoire
3 Plan d'expériences - Composants
4 Plan d'expériences - principes
5 Plan d'expériences - but
6 Plan d'expériences - processus
7 Plan d'expériences - directives
8 Sélection du bon plan d'expériences
9 Blocage
10 Abordons le blocage
11 Des résultats plus rapides grâce aux plan d'expérience
12 Au delà des expériences à Un-Facteur
13 Plan d'expérience factoriel complet à deux niveaux
14 Plan d'expérience factoriel fractionnel à deux niveaux
15 Plan d'expérience factoriel complet généralisé
16 Puissance et taille d'échantillon d'un plan d'expériences
17 Plan d'expérience pour sauver le roi
18 Une meilleure pizza avec un plan d'expérience
19 Une meilleure vente de café avec un plan d'expériences
20 Un meilleur brassage de bière avec un plan d'expérience
21 Sujets additionnels
22 Revue de fin de phase
23 Exercises et Quiz
Session 10 : Improve
1 Improve
2 Design for Six Sigma (DFSS)
3 Benchmarking
4 Brainstorming
5 Sélection des idées
6 AMDEC
7 Error-proofing
8 Prioritization et Sélection d'une Solution
9 Le rapport A3
10 Le flux continu
11 SMED changement de série rapide
12 Le traitement cellulaire
13 La théorie des contraintes (TOC)
14 Le flux tiré
15 Matrice d'actions correctives
16 Test pilote
17 Dynamique des systèmes
18 Caractéristiques des systèmes dynamiques
19 Exemple de système dynamique
20 Autre Exemple de système dynamique
21 Application de système dynamique
22 Système dynamique - application
23 Revue de fin de phase
24 Exercises et Quiz
Session 11 : Control
1 Control
2 Cartes de contrôle - révision
3 Le plan de contrôle processus
4 Plus sur l'AMDEC
5 Contrôle visuel
6 Approche des 5S
7 Vérification
8 TPM Maintenance préventive totale
9 Objectifs et avantages de la TPM
10 Métriques de le TPM
11 Eléments de base de la TPM
12 Activités de maintenance
13 Bonnes pratiques et leçons apprises
14 Travail standard - documentation des changements de processus
15 Clôture du projet
16 Revue de fin de phase
17 Exercises et Quiz
Session 12 : Conduite des équipes et du changement
1 Leadership Introduction
2 Remplir de combustible le moteur d'amélioration
3 Caractéristiques du leadership
4 Pratique, étude et réflexion - apprendre par la modélisation
5 La conduite d'équipe
6 Développer une équipe efficace
7 Améliorer le développement de l'équipe 7
8 Conduite du changement
9 Conduite du changement - suite
10 facteurs de succès pour la gestion efficace de changement
11 Exercises et Quiz
12 Accomplissement du cours
Web Sessions
Introduction a flowcharter
Define
Revue des outils de la phase Measure
Revue des outils de la phase Analyse
Revue des outils de la phase Improve
Revue des outils de la phase Control
Sélection de Projets
Suivi de Projets
Coaching des Green Belts
Management de projet
Formation de formateur
Design for Six Sigma
Moyens mis en oeuvre
Public
Cadres, Ingénieurs, techniciens supérieurs.
Formateur
Master Black Belt Lean Six Sigma.
Pré-requis
ref : PC
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